Nova Lei do Sac determina atendimento telefônico ao cliente surdo nas empresas

O novo Decreto 6.523/2008, mais conhecido como Decreto do Sac, que determina as novas regras de atendimento aos clientes nas empresas, trouxe várias evoluções que com certeza já estão beneficiando toda a população brasileira que constantemente consome produtos e serviços e precisa entrar em contato com o Sac para quaisquer informações.

Dentre os vários benefícios oferecidos pelo Decreto, podemos destacar o item acessibilidade, Capítulo II, Artigo 6º, que torna obrigatório o acesso das pessoas com deficiência auditiva ou de fala SAC, em caráter preferencial, tendo para isso que possuir equipamento próprio.

Ou seja, agora o consumidor surdo poderá entrar em contato direto com várias empresas que já se adaptaram e podem atendê-lo.

Confira os segmentos que terão que se adaptar e ter Centrais de Atendimento aos Surdos.

•Empresas de saúde
•Concessões de rodovias
•Telecomunicações
•Energia Elétrica
•TV a cabo
•Bancos e outras.

Confira algumas empresas que já estão atendendo o cliente surdo:

Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A.	0800-7016900
AES Eletropaulo São Paulo	0800-7728626
AES Sul Distribuidora Gaúcha de Energia S.A.	0800 707 7281
Alfa Cash	0800 770 5244
Amico Saúde Ltda	0800-0211002
Amil	0800-0211001
Amil Assistência Médica Internacional Ltda	0800-0211001
Ampla Energia Serviços S.A.	0800 282 1887
Associação de Poupança e Empréstimo – Poupex	0800 646.4747
Banco ABN AMRO Real S.A.	0800 707 2399
Banco BGN S.A.	0800 723 7133
Banco Carrefour S.A.	0800-7040236
Banco do Brasil	0800 729 0088
Banco do Estado do Rio Grande do Sul	(51) 3215 3333
Banco Fator S.A.	0800 770 7229
Banco GE Capital S.A.	0800-7070153
Banco Honda	0800-7222341
Banco Itaú	0800-7221722
Banco Mercedes	0800-7228499
Banco Omni	0800-7015647
Banco Porto Seguro	0800-7015582
Banco Toyota	0800-7712340
Bandeirante de Energia	0800-7272872
BrasilPrev	0800-7290150
Central Nacional Unimed – Cooperativa Central	0800-9400343
Companhia Energética do Ceará- COELCE	0800-2801887
ELEKTRO	0800-7010155
Escelsa _ Energia do Espírito Santo	0800-7272655
GOL Linhas Aéreas Inteligentes	0800-7090466
Itapemirim	0800-7260246
Light Serviços de Eletricidade S.A.	0800-285-24535
Marítima Saúde	0800-7719759
Nossa Caixa	0800-7015574
TAM Linhas Aéreas	0800-555500
Tókio Marine Seguradora S.A.	0800-7701523
Unicard Unibanco	0800-722 2028
Unibanco Veículos	0800-726 2028
Unimed Seguros Saúde S.A.	0800-7703611
VRG Linhas Aéreas	0800-7090466
Yamaha	0800-7741415

Obs: Divulgamos os números que temos em nosso cadastro, caso sua empresa possua o Serviço de Atendimento ao Deficiente Auditivo e não esteja aqui, envie-nos um e-mail para contato@surdo.com.br com os dados que incluiremos nesta lista.

Fonte:http: //www.surdo.com.br/